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一對一客製化服務，全新線上服務模式，線上挑款及送樣確認
關於偉特磁磚
無限創新的我們也是最懂你的磁磚老靈魂
我們的故事
偉特磁磚創立於民國99年，專營各式國產與進口磁磚。 在這個快速變動的時代，我們將致力於無限創新，探索更多傳產的可能性，同時延續那份經典的磁磚老靈魂。
在這個世界上，設計感出眾的磚是富有的，而性價比高的小眾磁磚是被埋沒的；我們希望讓這些值得被看見的小眾磁磚有更多舞台被發掘；讓它的設計感、它的溫度，成為家的一份子。
把冰冷的磁磚，配成『磚』屬於你的溫馨小家，就是我們偉特磁磚始終如一的經營理念。
偉特磁磚的服務
磁磚的事，就交給我們!
現場選磚/挑磚/下單
一對一來店服務，門市新產品搶先挑選，現場配色
專業諮詢
磁磚相關、工程相關、設計相關、搭配相關等居家服務
品質保證
磁磚業老靈魂，老字號公司，專業知識、服務效率、產品品質保證
常見問題
關於磁磚的疑難雜症，我們來為您解答
01
貨可以上樓或指定地點嗎？
不能唷。
司機下貨通常都下在1F車子旁或地下室卸貨區，第一是為了要讓每一場送貨時間順利抵達，第二是工地現場都會有專門的搬工處理搬運問題。
02
雙北偏遠山區及雙北以外地區，是否需要運費？
是的。
我們不會將運費加在磁磚單價裡，因為總價會比較貴！因此我們會依照數量比例斟酌收取運費。
03
有提供現場丈量服務嗎？
有的。
基本上現場尺寸會以師傅或設計師的丈量為主，若真的需要我們，我們還是會去一趟唷！
04
運送時間能指定嗎？
可以。
指定上午車趟或下午車趟。司機送貨都是一早上班以及午休結束後，這兩段時間從倉庫疊貨上車出發，會依據當日下單的地點安排「順送」的路線圖。
05
不小心叫太多，可以退磚嗎？
可以，但是⋯
正常退貨比例會在出貨數量的5%以內，若退太多可能會需要酌收些許運費。
06
送磚當日，是否需要點收確認品項？
需要。
收貨人需要確認大概數量及花色，避免日後爭議。若不幸與原先選擇的款式有出入，可以立即拍照我們將及時為您解決。若等到貼好，才反應款式問題，我們可能就無法受理賠償了唷。
07
磁磚送到現場後發現破損，怎麼辦？
第一時間拍照回報。收貨當下發現，即時將破損的數量清點及拍照，我們將立即為您解決。